【アクセス障害復旧のお知らせ】経緯と対策について(2025/07/17~7/18)

特定商取引法に基づく表記

基本情報

販売業者名Takashi Tanaka
所在地請求により遅滞なく開示いたします
電話番号070-9132-2564(受付時間:平日10:00-18:00、土日祝日を除く)
メールアドレスclockclock.app+contact@gmail.com
運営責任者Takashi Tanaka
ウェブサイトhttps://site.clock-clock.biz/
アプリページhttps://clock-clock.biz/app

サービス・料金情報

サービス内容ClockClockアプリケーションの利用権(時間管理・生産性向上ツール)
料金体系・プレミアム:月額600円(税込)
・エンタープライズ:月額4,800円(税込)
契約期間月額プラン:1ヶ月間(自動更新)

支払い・決済情報

支払方法・クレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMEX)
・デビットカード
支払時期・月額プラン:毎月同日に自動課金
決済手数料無料(当社負担)

サービス提供・利用開始

サービス開始時期会員登録完了後、即時利用開始
利用環境・Webブラウザ(Chrome、Firefox、Safari、Edge)
・スマートフォンアプリ(iOS 12.0以上、Android 8.0以上)
サービス提供時間24時間365日(メンテナンス・障害時を除く)

解約・キャンセル・返金

解約方法・アプリ内の「設定」→「プランの管理」→「解約」
・メールでのサポート窓口への連絡
返金について・既にお支払い済みの料金は返金されません
・不具合による長期サービス停止時は個別対応いたします

禁止事項・利用制限

利用制限アプリ側に過剰な負荷をかける行為に繋がるアクションにはシステム的に上限を設定します
アカウント停止悪質な利用規約違反時は事前通知なくアカウント停止する場合があります

その他の重要事項

料金変更料金変更時は30日前までにメールで事前通知いたします
システム要件安定したインターネット接続が必要です
個人情報保護個人情報の取り扱いについては「プライバシーポリシー」をご確認ください
利用規約詳細な利用条件は「利用規約」をご確認ください